Pages Menu
TwitterRssFacebook
ЮРКОНСУЛ: законодательство и право. Новые законы и кодексы Украины, защита прав и свобод граждан, нормативно-правовые акты Украины, правоприменение и законопроекты, аналитика и юридические консультации, юристы, адвокаты, правоведы, органы власти, суды Украины.
Categories Menu

Дек 16, 2013 | Новости Украины | Нет комментариев

Что изменилось в сегменте текущих счетов для физлиц за последние три года?

Что изменилось в сегменте текущих счетов для физлиц за последние три года?


Как изменялись тарифы? Какие новые услуги стали предлагать банки владельцам текущих счетов? Prostobank.ua спрашивал у банковских экспертов.

Алина Лубянецкая, начальник управления пассивных и расчетных операций Терра Банка 

По текущему счету в национальной валюте физическое лицо может проводить определенные операции, которые не связаны с осуществлением предпринимательской и инвестиционной деятельностью. Например, безналичные расчеты с юридическими и физическими лицами, оплата коммунальных услуг, оплата за покупку товаров, услуг, движимого и недвижимого имущества, перечисление на свой счет или другого физического лица, открытый в другом банке.

По текущему счету в иностранной валюте физическое лицо  можете осуществлять следующие операции: отправка/получение денежных переводов, покупка/продажа валюты на межбанковском валютном рынке Украины.

За  последнее время вступили в силу изменения, касающиеся поступлений средств в иностранной валюте на текущие счета. Согласно требованию постановления Правления НБУ №365    поступление средств в иностранной валюте в пределах Украины на текущий счет в иностранной валюте физического лица (резидента или нерезидента) осуществляется исключительно путем перевода средств в иностранной валюте с другого собственного счета или путем внесения наличных владельцем счета. В случае зачисления других поступлений в иностранной валюте осуществляется продажа на межбанковском валютном рынке Украины с последующим зачислением гривневого эквивалента на текущий счет в национальной валюте физического лица (резидента или нерезидента), за исключением операций по зачислению начисленных процентов, по договорам дарения, по операциям с валютой, полученной в наследство.

Анна Макаренко, начальник управления развития продуктов Банка Кипра 

Если оценивать в целом, то тарифы стали прозрачнее и понятнее для потребителя, длина общей тарифной сетки в среднем по банку сократилось с 4-х печатных страниц до 2-х. К примеру, разделение стоимости платежа в национальной валюте, которая зависит от множества факторов: внутри банка или за его пределы, в операционное время или послеоперационное, на свои или чужие счета, в отделении или через электронные каналы, с оформлением сотрудником отделения или без платежного поручения. Банки консолидировали и объединили разные позиции, сделав выводы, что их разделение дает несметное количество комбинаций тарифов и лишь запутывает клиентов. При этом, не принося никакой добавленной стоимости банкам. Иными словами банки упростили тарифные сетки.

Также можно говорить о том, что уменьшилось количество тарифных позиций в подразделе «кассовых операций». Это также можно связывать с увеличением доли безналичных расчетов и «моральном устаревании» некоторых тарифных позиций.

Если говорить об уровне тарифов, то также можно утверждать, что в трехлетней ретроспективе они снизились. Например в кассовом обслуживании это однозначно связано с тем, что банки уменьшили/оптимизировали свои затраты на обслуживание наличности в кассах банка, что позволило, например, снизить тариф за снятие наличных со счета. Три года назад все говорили о комиссии за снятие наличных со счета в размере 1-1,5% от суммы снятия, сейчас многие банки не тарифицируют данную операцию, либо тарифицируют по ставке ниже 1% от суммы снятия.

Андрей Курбатов, начальник отдела пассивных и расчётных операций департамента розничных клиентов Кредобанка 

Основная тенденция последних лет – это переход на пакетное обслуживание физических лиц, когда банк предоставляет клиенту сразу несколько банковских продуктов и услуг. Как правило, в этот набор входят: текущий счёт, банковская платежная карта к этому счёту, подключение СМС-информирования, подключение к интернет-банкингу. За обслуживание на одном из тарифных пакетов, предлагаемых банком, клиент оплачивает, абонентскую плату, размер которой существенно меньше, если бы все услуги входящие в пакет, оплачивались отдельно.

В целом за последнее время тарифы на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц изменились незначительно. Больше менялись сами схемы комиссионного вознаграждения. Банки стали отказываться от комиссии за зачисление денег на счет, и вместо этого вводить за снятие средств.

Банки активно продвигают услуги интернет-банка и СМС-информирования клиентов. Также все чаще можно встретить услугу обслуживания счета клиента в любом отделении банка, а не только в том, где непосредственно открыт счет.

Светлана  Мараховская, директор департамента розничного бизнеса Пивденкомбанка 

В последнее время все большее количество банков предлагают клиентам-физическим лицам возможность пользоваться текущими счетами посредством удаленных каналов обслуживания, используя интернет-банкинг или мобильный банкинг. Все чаще клиенты желают проводить оплату различных счетов и квитанций через свои текущие счета, а не осуществлять платежи в кассе банка.

Продвигая новую услугу, стараясь популяризировать использование интернет-банкинга, банки ставят достаточно лояльные тарифы за облуживание текущих счетов именно через интернет-банкинг. В целом, тарифы за проведение основных операций через текущие счета не претерпели серьезных изменений. Введение ограничений на проведение операций с наличными средствами способствовало росту операций, проводимых физическими лицами с использованием текущих счетов, однако это не отразилось существенно на росте или снижении тарифов.

Наталья Кравец, директор департамента развития продуктов Банка «Финансы и Кредит »

Среди новых услуг, которые стали предлагать банки по текущим счетам физических лиц, можно выделить услуги по проведению расчетов между физическими лицами, например при покупке-продаже недвижимости. Так, в нашем банке, с сентября действует и пользуется популярностью пакетная услуга, которая дает возможность для физических лиц провести безналичные расчеты по договорам, которые подлежат нотариальному заверению на сумму свыше 150 тысяч гривен. Это комплексная услуга, которая «под ключ» дает возможность провести расчеты в соответствии с действующим законодательством.

Ирина Стрепетова, начальник отдела депозитов и сбережений Укрсоцбанка, UniCreditBank

Особых изменений текущие счета, как банковский продукт, уже давно не переживали. И, на мой взгляд, именно это и делает этот продукт стабильным и понятным. Во всех банках текущий счет функционирует одинаково и тарифы тоже приблизительно схожи.

В этом году Нацбанком были введены новые нормы по граничным суммам наличных расчетов. И в связи с этим многие банки, в том числе и наш, пошли на встречу клиентам-физическим лицам и  облегчили тарифы за расчеты с использованием текущего счета в случае перечисления/получения средств по договорам купли/продажи недвижимости и автотранспорта.

Елена Микитюк, начальник управления сопровождения банковских операций Имэксбанка 

Поскольку сам продукт – текущий счет, удобен в использовании и понятен для клиентов, особых изменений  в сегменте текущих счетов для физических лиц за последние годы не происходило.  Тарифы по текущим счетам и операции, которые можно осуществить с использованием текущего счета в иностранной валюте, во всех банках практически идентичны.

Источник: www.prostobank.ua

Читайте так же...

« »